牛仔和外星人720
wish燕郵寶掛號-特貨
PRODUCT SERVICE
產品介紹

產品簡介:根據不同目的國選擇服務最優質和派送時效最好的線路制定的掛號產品。
                北京、上海和深圳三個口岸直飛或轉飛至各目的國,避免了國內轉運時間的延誤,
                攬收處理即上網,該產品在線上平臺表現穩定并被高度認可,性價比突出。通達19個國家


服務說明:


參考時效:      各國全程時效不同,8-30天不等


計費方式:      按克計費,不足50g按照50g收費


重量限制:      限重2千克


尺寸限制:      周長不超過90厘米,最大邊長不超過60厘米;
                       泡比限制:只接收泡比在1.5以下的貨物,泡比>1.5倍的包裹退回,泡比<1.5倍包裹不記泡(長x寬x高/6000=泡重  泡比=泡重/實重)


通達范圍:      報價單內的國家均可通達                        
                       西班牙不能通達巴利阿里群島(Balearic Islands), 西屬主權地(Ceuta and Melilla), 加那利群島(Canary Islands), 
                       郵編范圍為07000 to 07999;51000 to 51999;52000 to 52999;35000 to 35999;38000 to 38999
                       南非不能發PObox地址
                       法國不通達以下郵編范圍:97000 開始到 99999


品類限制:      根據國際航空條款規定的不能郵寄或限制郵寄的,海關禁止/限制出口的所有貨物,比如:任何電池產品,仿牌,煙酒,刀具,電子煙,打火機,液體,粉末,膏狀體,毒品,軍火
                       以及一切武器或者外形像武器的物品等(禁止向伊斯蘭教國家發貨成人用品,印度海關嚴查成人用品、無人機、投影儀、望遠鏡,不建議發)


申報金額:      加拿大的申報總值不能超過20加幣,(折成美元,最多不能超過15美元);
                       加拿大的城市、省和郵編為必填項;
                       法國只接受單票總價值22歐元內物品。
                       西班牙申報價值不能超過18美元  


標簽格式:      客戶在燕文E鍵發生成統一面單,保證標簽打印清晰完整,并平整地貼在包裹上。


快件追蹤:      按萬國郵聯規定,部分國家追蹤不完整。需要全程追蹤的客戶,請選擇易派或者專線小包服務,掛號產品追蹤不完整不接受索賠。
                       需要全程追蹤的客戶,請選擇易派或者專線小包服務,掛號產品追蹤不完整不接受索賠。
                       追蹤信息可在燕文網站:www.flbvu.club;或17Track網站:http://www.17track.net/zh-cn查詢。


產品屬性:       可走內電物品(電池不可拆卸),不能走任何配電、電池物品。
                         內置鋰離子電池:電池芯最大容量不得超過20Wh,電池最大容量不得超過100Wh;
                         內置鋰金屬電池:電池芯鋰含量最大不得超過1g,電池鋰含量最大不得超過2g;
                         每個小包內最多能裝4個電池芯或2個電池。


改派服務:       暫不提供


退件服務:       暫不提供國外退件服務


重派服務:       暫不提供


保險服務:       暫不提供


索賠要求:
                            1.貨物在我司至到達服務商的這期間丟失,即上網前確認丟失,賠償申請需提交證明:
                            1)燕文已收寄或有攬收司機簽字的交接單證明。
                            2.貨物在末端服務商確認丟失,即上網后確認丟失,賠償申請需提交證明:
                            1)平臺的網上交易截圖+退款截圖;
                            2)若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平臺的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。


賠償標準:
                           上網前丟件賠償標準:有攬收信息或交接單證明且自收寄后7個自然日無上網追蹤信息的快件;賠償貨物申報價值(最高不超100元/票)+退運費(如已收取)
                           上網后丟件賠償標準:(1).自收寄后10個自然日可提交查詢,超過60天的包裹不受理查件和索賠請求。(2).貨物到達服務商后,即貨物上網后,我司會協助查詢,但不提供賠償。


免責聲明:
                           1、服務商、機場、海關安檢時發現違禁品、侵權產品或超限制產品導致扣貨、禁止進口或退運的包裹,均不受理賠償,并且保留追究發件人責任的權利;
                           2、由于跨境物流無法控制因素較多,易碎品不接受任何損壞賠償;所有因飛機故障、地震、罷工、政治因素、自然災害等不可抗力造成貨物滅失,破損、延誤、海關扣關均無賠償;
                                 不承擔貨物丟失、破損、延誤、罰沒所產生的連帶損失;高價值的貨物建議客戶自行購買保險;
                           3、國外退件由于中轉過程較長,往來海關多次檢查,同時經中轉環節較多,無法控制返程流轉環節,因此我公司只負責將收到的退件退回,
                                 對未退回和退回快件破損,內件短少的情況不承擔任何賠償責任;
                           4、FBA、專線、快遞類服務賠償附加特別申明,以下情況不受理賠償:
                           1)如因價值申報、知識產權、當地禁止進口、產品認證等原因導致的海關扣貨不在賠償范圍內,但會協助發件人提交資料處理;
                           2)只對整箱、整袋丟失按照我司賠償標準賠償,內件物品缺失、損壞不受理賠償。


特別提醒:       關于進口稅費:關稅和增值稅只在貨到目的國后產生,只能由收件人繳納,無法代繳。
                         發往歐洲的貨物,申報價值超過22歐元的需要繳納增值稅,發往美國的貨物申報價值不得超過800美金。(若當地海關懷疑高值低報等問題,會直接聯系收件人收稅)


特別提示: 客戶一旦同意接受我公司服務,即默認客戶已詳細閱讀過此價格表備注內容以及我司托運條款,并接受此條款的約束

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