牛仔和外星人720
wish燕文航空掛號小包-普貨
PRODUCT SERVICE
產品介紹

產品簡介:根據不同目的國家選擇服務最優質和派送時效最好的線路。
               北京、上海和深圳三個口岸直飛或轉飛至各目的國,避免了國內轉運時間的延誤,
               并且和口岸倉航空公司簽訂協議保證穩定的倉位,全程追蹤,攬收處理即上網,該產品在線上平臺表現穩定。

參考時效:    各國全程時效不同,6-30天不等


計費方式:    按克計費


重量限制:    限重2千克


尺寸限制:    最大邊長最長不超過60厘米;長+寬+高不超過90厘米。該產品只接收泡比在1.5以下的貨物,泡比>1.5倍的包裹退回,泡比<1.5倍包裹不記泡(長x寬x高/6000=泡重  泡比=泡重/實重)


通達范圍:      報價單內的國家均可通達

                       西班牙不能通達巴利阿里群島(Balearic Islands), 西屬主權地(Ceuta and Melilla), 加那利群島(Canary Islands), 
                       郵編范圍為07000 to 07999;51000 to 51999;52000 to 52999;35000 to 35999;38000 to 38999
                       南非不能發PObox地址
                       法國不通達以下郵編范圍:97000 開始到 99999


品類限制:    禁寄國際航空條款規定的不能郵寄或限制郵寄的,海關禁止/限制出口的所有貨物,比如:任何電池產品,仿牌,煙酒,刀具,電子煙,打火機,液體,粉末,膏狀體,毒品,軍火
                       以及一切武器或者外形像武器的物品等(禁止向伊斯蘭教國家發貨成人用品;禁止向印度發成人用品、化妝品、無人機、投影儀、望遠鏡、手機、平板電腦、運動攝像機等電子設備,
                       海關安檢查到默認銷毀,如若產生罰金,我司保留對客戶追償的權利)


申報要求:    除美國800美元以下、烏克蘭150美元以下,其他國家暫無限制。


標簽格式:    客戶在燕文E鍵發生成統一面單,保證標簽打印清晰完整,并平整地貼在包裹上。


快件追蹤:      按萬國郵聯規定,部分國家追蹤不完整。需要全程追蹤的客戶,請選擇易派或者專線小包服務,掛號產品追蹤不完整不接受索賠
                       追蹤信息可在燕文網站:www.flbvu.club;或17Track網站:http://www.17track.net/zh-cn查詢  


產品屬性:    不可走任何含電產品


改派服務:    暫不提供


退件服務:    暫不提供國外退件服務


重派服務:    暫不提供


保險服務:    暫不提供


索賠要求:
                             1.貨物在我司至到達服務商的這期間丟失,即上網前確認丟失,賠償申請需提交證明:
                             1)燕文已收寄或有攬收司機簽字的交接單證明。
                             2.貨物在末端服務商確認丟失,即上網后確認丟失,賠償申請需提交證明:
                             1)平臺的網上交易截圖+退款截圖;
                             2)若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平臺的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。


賠償標準:
                            上網前丟件賠償標準:有攬收信息或交接單證明且自收寄后7個自然日無上網追蹤信息的快件;賠償貨物申報價值(最高不超100元/票)+退運費(如已收取)
                            上網后丟件賠償標準:(1).自收寄后10個自然日可提交查詢,超過60天的包裹不受理查件和索賠請求。(2).貨物到達服務商后,即貨物上網后,我司會協助查詢,但不提供賠償。


免責聲明:
                             1、服務商、機場、海關安檢時發現違禁品、侵權產品或超限制產品導致扣貨、禁止進口或退運的包裹,均不受理賠償,并且保留追究發件人責任的權利;
                             2、由于跨境物流無法控制因素較多,易碎品不接受任何損壞賠償;所有因飛機故障、地震、罷工、政治因素、自然災害等不可抗力造成貨物滅失,破損、延誤、海關扣關均無賠償;
                                   不承擔貨物丟失、破損、延誤、罰沒所產生的連帶損失;高價值的貨物建議客戶自行購買保險;
                             3、國外退件由于中轉過程較長,往來海關多次檢查,同時經中轉環節較多,無法控制返程流轉環節,因此我公司只負責將收到的退件退回,
                                   對未退回和退回快件破損,內件短少的情況不承擔任何賠償責任;
                             4、FBA、專線、快遞類服務賠償附加特別申明,以下情況不受理賠償:
                             1)如因價值申報、知識產權、當地禁止進口、產品認證等原因導致的海關扣貨不在賠償范圍內,但會協助發件人提交資料處理;
                             2)只對整箱、整袋丟失按照我司賠償標準賠償,內件物品缺失、損壞不受理賠償。


特別提示:客戶一旦同意接受我公司服務,即默認客戶已詳細閱讀過此價格表備注內容以及我司托運條款,并接受此條款的約束

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