牛仔和外星人720
wish燕文航空掛號小包-普貨
PRODUCT SERVICE
產品介紹

產品簡介:通達全球208個國家,根據不同目的國家選擇服務最優質和派送時效最好的線路。北京、上海和深圳三個口岸直飛或轉飛至各目的國,避免了國內轉運時間的延誤,并且和口岸倉航空公司簽訂協議保證穩定的倉位,全程追蹤,攬收處理即上網,該產品在線上平臺表現穩定


產品時效:各國全程時效不同,6-30天不等。


計費方式:按G計費   


尺寸限制:單邊最長不超過60CM;長+寬+高不超過90CM。該產品只接收泡比在1.5以下的貨物,泡比>1.5倍的包裹退回,泡比<1.5倍包裹不記泡(長x寬x高/6000=泡重  泡比=泡重/實重)


重量限制:2KG   


派送范圍:208國,詳見價卡。


標簽格式:客戶在WishPost生成統一面單,保證標簽打印清晰完整,并平整地貼在包裹上      


快件追蹤:按萬國郵聯規定,部分國家追蹤不完整。需要全程追蹤的客戶,請選擇易派或者專線小包服務,掛號產品追蹤不完整不接受索賠,追蹤信息可在燕文網站:www.flbvu.club或WishPost直接查詢。


禁寄物品:禁寄國際航空條款規定的不能郵寄或限制郵寄的,海關禁止/限制出口的所有貨物,比如:任何電池產品,仿牌,煙酒,刀具,電子煙,打火機,液體,粉末,膏狀體,毒品,軍火以及一切武器或者外形像武器的物品等(禁止向伊斯蘭教國家發貨成人用品,印度海關嚴查成人用品、無人機、投影儀、望遠鏡,不建議發)


申報金額:除美國:800美元以下(不接受同一個收件人名且同一地址,當天累計包裹申報價值超過800美金),烏克蘭:150美元以下,其他國家沒有限制。


產品屬性:不可走任何含電產品。 


保險服務:暫不提供保險服務。


退件服務:暫不提供退件服務。


改派服務暫不提供改派服務。


重派服務:暫不提供重派服務。


索賠要求:
1、貨物在我司至到達服務商的這期間丟失,即上網前確認丟失,賠償申請需提交證明:
     1)燕文已收寄或有攬收司機簽字的交接單證明。
2、貨物在末端服務商確認丟失,即上網后確認丟失,賠償申請需提交證明:
     1)平臺的網上交易截圖+退款截圖;
     2)若在未退款情況下安排的貨物補寄,需提交平臺的網上交易截圖+爭議內容+補寄單號。

賠償標準:
上網前丟件賠償標準:有攬收信息或交接單證明且自收寄后7個自然日無上網追蹤信息的快件;賠償貨物申報價值(最高不超100元/票)+退運費(如已收取)
上網后丟件賠償標準:1)自收寄后10個自然日可提交查詢,超過60天的包裹不受理查件和索賠請求。

                                  2)貨物到達服務商后,即貨物上網后,我司會協助查詢,但不提供賠償。


免責聲明:
1、服務商、機場、海關安檢時發現違禁品、侵權產品或超限制產品導致扣貨、禁止進口或退運的包裹,均不受理賠償,并且保留追究發件人責任的權利;
2、由于跨境物流無法控制因素較多,易碎品不接受任何損壞賠償;所有因飛機故障、地震、罷工、政治因素、自然災害等不可抗力造成貨物滅失,破損、延誤、海關扣關均無賠償;不承擔貨物丟失、破損、延誤、罰沒所產生的連帶損失;高價值的貨物建議客戶自行購買保險;
3、國外退件由于中轉過程較長,往來海關多次檢查,同時經中轉環節較多,無法控制返程流轉環節,因此我公司只負責將收到的退件退回,對未退回和退回快件破損,內件短少的情況不承擔任何賠償責任;
4、FBA、專線、快遞類服務賠償附加特別申明,以下情況不受理賠償:
     1)如因價值申報、知識產權、當地禁止進口、產品認證等原因導致的海關扣貨不在賠償范圍內,但會協助發件人提交資料處理;
     2)只對整箱、整袋丟失按照我司賠償標準賠償,內件物品缺失、損壞不受理賠償。


特別提示:客戶一旦同意接受我公司服務,即默認客戶已詳細閱讀過此價格表備注內容以及我司托運條款,并接受此條款的約束

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